Ricevimento al pubblico del personale tecnico
Dettagli del servizio
Modalità di ricevimento dell’utenza per pratiche edilizie da parte del Dirigente, del Funzionario E.Q. e degli Istruttori Tecnici a partire dal 1 settembre 2024.
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Servizio attivo
A chi è rivolto
Il servizio è rivolto a professionisti e privati cittadini.
Descrizione
Ricevimento del Dirigente:
dal lunedì al venerdì solo su appuntamento.
Ricevimento del Funzionario E.Q.
dal lunedì al venerdì solo su appuntamento.
Ricevimento degli Istruttori Tecnici
1) ricevimento in presenza senza appuntamento
Martedì dalle ore 09.00 alle ore 13.00 e dalle ore 15.00 alle ore 17.00.
In tale giornata i tecnici SUEP sono disponibili, in turnazione, a svolgere ricevimento del pubblico presso i locali posti al primo piano della Palazzina Tucci in Via Cesare Battisti n°5.
Nei giorni di martedì 24-12-2024 e 31-12-2024 il SUEP non svolgerà ricevimento in presenza dell'utenza.
L'attività riprenderà con i consueti orari nella giornata di martedì 7-01-2025.
2) Ricevimento telefonico per pratiche in corso
Mercoledì e Venerdì dalle ore 12.00 alle ore 13.00.
Per le pratiche in corso viene, inoltre, data possibilità di concordare direttamente con gli istruttori (tramite telefono o e-mail) appuntamento in presenza, telefonico o call (piattaforma zoom) da svolgersi al di fuori dell’orario di ricevimento in presenza (Martedì) e telefonico (Mercoledì e Venerdì)
Come fare
Ricevimento del Funzionario E.Q.
l’appuntamento deve essere richiesto ai seguenti contatti:
andrea.bartalini@comune.lucca.it – tel. 0583/442580
Ricevimento degli Istruttori Tecnici
1) per il ricevimento in presenza senza appuntamento, occorre recarsi presso i locali posti al primo piano della Palazzina Tucci in Via Cesare Battisti n° 5 nel giorno e negli orari stabiliti.
2) per il ricevimento telefonico occorre contattare direttamente l’istruttore interessato nei giorni e negli orari stabiliti.
https://www.comune.lucca.it/amministrazione/unita_organizzativa/istruttori-tecnici/
Cosa serve
Per le richieste di appuntamento occorre specificare:
- Nominativo del richiedente
- Recapito telefonico
- Estremi della pratica (nel caso di pratiche edilizie in corso)
Cosa si ottiene
Appuntamento con personale tecnico
Tempi e scadenze
Ricevimento del Dirigente
dal lunedì al venerdì solo su appuntamento.
Ricevimento del Funzionario E.Q.
dal lunedì al venerdì solo su appuntamento.
Ricevimento degli Istruttori Tecnici
1) ricevimento in presenza :
Martedì dalle ore 09.00 alle ore 13.00 e dalle ore 15.00 alle ore 17.00
2) ricevimento telefonico:
Mercoledì e Venerdì dalle ore 12.00 alle ore 13.00
Accedi al servizio
Oppure, puoi prenotare un appuntamento e presentarti presso gli uffici.
Ulteriori informazioni
Richieste di informazioni generiche o eventuali segnalazioni di criticità/disservizi relativi all'Ufficio Edilizia Privata dovranno invece essere inviate all'indirizzo mail suelucca@comune.lucca.it che rimane attivo esclusivamente per tali necessità.