Ricevimento al pubblico del personale tecnico
Dettagli del servizio
Modalità di ricevimento dell’utenza per pratiche edilizie da parte del Dirigente, del Funzionario E.Q. e degli Istruttori Tecnici a partire dal 1 settembre 2024.
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Servizio attivo
A chi è rivolto
Il servizio è rivolto a professionisti e privati cittadini.
Descrizione
Ricevimento del Dirigente:
dal lunedì al venerdì solo su appuntamento.
Ricevimento del Funzionario E.Q.:
dal lunedì al venerdì solo su appuntamento.
Ricevimento degli Istruttori Tecnici:
1) ricevimento in presenza senza appuntamento:
Martedì dalle ore 09.00 alle ore 13.00 e dalle ore 15.00 alle ore 17.00.
In tale giornata i tecnici SUEP sono disponibili, in turnazione, a svolgere ricevimento del pubblico presso i locali posti al primo piano della Palazzina Tucci in Via Cesare Battisti n°5.
2) Ricevimento telefonico per pratiche in corso:
Mercoledì e Venerdì dalle ore 12.00 alle ore 13.00.
Per le pratiche in corso viene, inoltre, data possibilità di concordare direttamente con gli istruttori (tramite telefono o e-mail) appuntamento in presenza, telefonico o call (piattaforma zoom) da svolgersi al di fuori dell’orario di ricevimento in presenza (Martedì) e telefonico (Mercoledì e Venerdì)
Come fare
Ricevimento del Dirigente:
l’appuntamento deve essere richiesto ai seguenti indirizzi e-mail:
michele.nucci@comune.lucca.it e elena.delsarto@comune.lucca.it
Ricevimento del Funzionario E.Q.:
l’appuntamento deve essere richiesto ai seguenti contatti:
andrea.bartalini@comune.lucca.it – tel. 0583/442580
Ricevimento degli Istruttori Tecnici:
1) per il ricevimento in presenza senza appuntamento, occorre recarsi presso i locali posti al primo piano della Palazzina Tucci in Via Cesare Battisti n° 5 nel giorno e negli orari stabiliti.
2) per il ricevimento telefonico occorre contattare direttamente l’istruttore interessato nei giorni e negli orari stabiliti.
https://www.comune.lucca.it/amministrazione/unita_organizzativa/istruttori-tecnici/
Cosa serve
Per le richieste di appuntamento occorre specificare:
- Nominativo del richiedente
- Recapito telefonico
- Estremi della pratica (nel caso di pratiche edilizie in corso)
Cosa si ottiene
Appuntamento con personale tecnico
Tempi e scadenze
Ricevimento del Dirigente:
dal lunedì al venerdì solo su appuntamento.
Ricevimento del Funzionario E.Q.:
dal lunedì al venerdì solo su appuntamento.
Ricevimento degli Istruttori Tecnici:
1) ricevimento in presenza :
Martedì dalle ore 09.00 alle ore 13.00 e dalle ore 15.00 alle ore 17.00
2) ricevimento telefonico:
Mercoledì e Venerdì dalle ore 12.00 alle ore 13.00
Accedi al servizio
Oppure, puoi prenotare un appuntamento e presentarti presso gli uffici.
Ulteriori informazioni
Richieste di informazioni generiche o eventuali segnalazioni di criticità/disservizi relativi all'Ufficio Edilizia Privata dovranno invece essere inviate all'indirizzo mail suelucca@comune.lucca.it che rimane attivo esclusivamente per tali necessità.